Kargo politikası

**Kargo Politikası**

Bu kargo politikası, şirketimizin ürünlerin teslimatı ve kargo süreçleri hakkında belirlediği kuralları ve koşulları içermektedir.

1. **Teslimat Süresi**:
   - Siparişleriniz, iş günlerinde belirtilen sürelerde kargoya verilir. Teslimat süresi, siparişin yerine göre değişebilir.
   
2. **Kargo Ücreti**:
   - Bütün kargolarımız ücretsizdir.
   
3. **Kargo Firması**:
   - Şirketimiz, güvenilir ve hızlı teslimat için seçtiği kargo firması ile çalışmaktadır. Kargo takip bilgileri, sipariş tamamlandıktan sonra müşterilere iletilir.
   
4. **Teslimat Adresi Değişiklikleri**:
   - Teslimat adresi değişiklikleri, siparişin kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilerek yapılabilir.
   
5. **Hasarlı Ürünler**:
   - Teslimat sırasında hasar gören ürünler için müşterilerimiz, hemen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeli ve durumu bildirmelidir.
   
6. **İade ve Değişim**:
   - Müşterilerimiz, belirli koşullar dahilinde ürün iade ve değişim taleplerini kargo ile gerçekleştirebilirler. İade ve değişim politikamız web sitemizde yer almaktadır.

Bu kargo politikası, müşterilerimize şeffaf ve güvenilir bir kargo hizmeti sunmak amacıyla belirlenmiş kuralları ve koşulları içermektedir. Herhangi bir sorunuz veya şüpheniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.